ALIANZA DE CLIENTES
Una de las tendencias empresariales más importantes de los últimos años es la de formar alianzas o alianzas con los principales clientes o proveedores.
CONDUCTORES CLAVE
1. Con poca capacidad para transmitir los aumentos de precios a los clientes, las empresas recurren a proveedores para reducir los costos.
2. La actual oleada de consolidaciones de la industria lleva a las empresas a buscar reducciones de costos a través de la compra de apalancamiento con los principales proveedores.
3. Debido a que retener a los clientes es generalmente más rentable que desarrollar otros nuevos, las empresas buscan relaciones de asociación para reducir las tasas de desgaste de los clientes.
4. Como las alianzas han producido rendimientos significativos para las empresas que han empleado esta estrategia, muchas empresas están siguiendo su ejemplo.